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Objetivo de Aprendizaje
Fortalecer las competencias básicas de los/as funcionarios/as operativos/as para comprender los fundamentos del Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001:2015 y su futura actualización 2026, identificando los principios de calidad, el enfoque basado en procesos, la gestión de riesgos y la mejora continua, aplicados al contexto de la Subsecretaría de Salud Pública.